★ Good Guest = rispetto, non perfezione

Le regole base dell'ospitalità, finalmente premiate.

Essere un Good Guest non vuol dire essere un ospite perfetto: vuol dire rispettare il minimo — niente danni, spazzatura buttata, orari rispettati, casa lasciata pulita. No Problem riconosce chi lo fa, con la Tariffa Good Guest in tutta la rete. Tu host ospiti più sereno, l'ospite corretto risparmia.

−10%Tariffa Good Guest
1–5★valutazione su fatti, non opinioni
0danni nascosti tra strutture
GM
Giulia M.
Good Guest · 7 soggiorni verificati
4.9
su 5
Casa lasciata pulitaSempre
Rispetto degli orari
Danni segnalatiNessuno
Spazzatura gestita
✓ Tariffa Good Guest attiva — codice NP-GIU10
Niente di speciale: il minimo

Cosa significa essere un Good Guest

Non serve essere ospiti perfetti né fare nulla di straordinario. Basta rispettare le regole base dell'ospitalità — le stesse che vorresti tu se affittassi casa tua.

🧹

Lasci la casa pulita

Come l'hai trovata, in ordine.

🛋️

Non fai danni

Rispetti arredi e appartamento.

♻️

Butti la spazzatura

Differenziata come da regole.

Rispetti gli orari

Check-in e check-out concordati.

Tutto qui — più le normali regole della casa. Chi rispetta questo minimo è un Good Guest, e merita un vantaggio. Nessuno viene punito: chi non lo fa, semplicemente non riceve il premio.

Pensato per host privati, property manager e piccole strutture ricettive

Ospiti migliori

Vedi la reputazione prima di accettare e accogli con fiducia chi tratta bene la casa.

Meno danni

Sapere di essere valutati cambia i comportamenti. Meno sorprese, meno contestazioni.

Ospiti premiati

Gli ospiti corretti accedono alla Tariffa Good Guest: un incentivo concreto a comportarsi bene.

Pensato per integrarsi con i tuoi strumenti

Airbnb Booking Guesty Hostaway Octorate Smoobu

Integrazioni sulla roadmap.

Ospiti nella rete
Strutture aderenti
Soggiorni valutati
Good Guest attivi

Dati aggiornati in tempo reale dalla piattaforma · fase di lancio

Il problema

Oggi comportarsi bene non porta alcun vantaggio

Chi lascia la casa in ordine e chi la mette a soqquadro vengono trattati allo stesso modo. Manca un sistema che riconosca chi rispetta le regole base — e che aiuti gli host a riconoscerlo prima.

Come è adesso

⚠️ Il rispetto non viene riconosciuto

  • ✕ L'ospite corretto riparte da zero a ogni prenotazione: nessuno premia chi si comporta bene.
  • ✕ Le piattaforme tutelano soprattutto chi prenota, non chi ospita.
  • ✕ Chi ha lasciato un disastro altrove si ripresenta come ospite "nuovo".
  • ✕ Cauzioni complicate e nessuna memoria condivisa tra strutture.
Con No Problem

✓ Il comportamento corretto conta

  • ✓ Chi rispetta le regole base costruisce una reputazione che lo segue e lo premia.
  • ✓ Valutazioni su fatti verificabili (pulizia, orari, danni), non su opinioni.
  • ✓ La rete condivide la reputazione nel rispetto della privacy.
  • ✓ Nessuna gogna: chi non rispetta il minimo semplicemente non accede alla tariffa riservata.
In 4 passaggi

Semplice per te, conveniente per l'ospite

1. L'ospite aderisce

Dopo il soggiorno l'ospite si iscrive gratis a No Problem e dà il consenso a essere valutato. Volontario, in cambio dei vantaggi.

2. Tu valuti i fatti

Compili una checklist oggettiva: casa pulita? orari rispettati? danni? spazzatura? Il sistema calcola da 1 a 5 stelle.

3. Nasce la reputazione

Le valutazioni delle strutture costruiscono il profilo del Good Guest, visibile alla rete con le tutele di legge.

4. Sblocca la Tariffa Good Guest

Chi mantiene una media alta accede alla Tariffa Good Guest (fino al 10% in meno) in tutta la rete. Chi rovina le case torna alla tariffa standard.

Per gli host

Scegli chi entra in casa tua

Prima di confermare una prenotazione puoi vedere se l'ospite ha già una reputazione nella rete. Niente più sorprese: chi ha una buona reputazione lo accogli con fiducia, per gli altri basta un po' più di attenzione.

  • Valutazione su fatti, non umoreChecklist oggettiva e verificabile: regge anche legalmente.
  • Memoria condivisa tra struttureIl danno fatto da un'altra parte non è più un segreto.
  • Ospiti più motivatiSapere di essere valutati cambia i comportamenti. Funziona.
Scopri i vantaggi host → Prenota una demo
Anteprima prenotazione

Marco R. — richiesta per il 12–15 lug

4.7 / 5

5 soggiorni nella rete · 0 danni · sempre puntuale al check-out. Ospite consigliato.

✓ Good Guest ★ Tariffa Good Guest
Per gli ospiti

Sii un Good Guest. Risparmia ovunque.

Tratti bene le case in cui soggiorni? Te lo riconosciamo. Aderisci gratis, costruisci la tua reputazione e accedi alla Tariffa Good Guest — fino al 10% in meno — in tutte le strutture della rete No Problem. Più sei corretto, più risparmi.

  • Adesione gratuita e volontariaDecidi tu di entrare. E puoi uscire quando vuoi.
  • I tuoi dati restano tuoiLa data di nascita resta privata salvo tuo consenso. Niente schedine riusate.
  • Diritto di replicaVedi le tue valutazioni e puoi contestarle. Sempre.
Diventa Good Guest →
MR
Il tuo profilo
Good Guest dal 2026
4.8
su 5

La tua Tariffa Good Guest

NP-MR10 −10%
Il nostro perché

Una volta l'educazione si dava per scontata.
Oggi va premiata.

Per questo i nostri Good Guest accedono a tariffe agevolate in tutte le strutture convenzionate della rete.

L'idea che cambia le regole

Una tariffa che premia il merito

Come il bonus-malus dell'assicurazione, ma per gli ospiti. Chi dimostra di trattare bene le case accede a una tariffa riservata; chi non ha ancora una reputazione paga la tariffa piena. Non è uno sconto finto: sono due tariffe dichiarate.

Ospite non ancora provato

Tariffa standard

La struttura non ha ancora garanzie sulla reputazione: applica il prezzo di listino. Vale anche per chi è appena arrivato nella rete.

100% del listino
✓ Good Guest provato

Tariffa Good Guest

Riservata a chi ha costruito una reputazione affidabile nella rete. Lo stesso soggiorno, a un prezzo migliore.

−10% sul listino

Per la struttura è semplice gestione del rischio: prezzo pieno a chi non conosce, tariffa riservata a chi si è dimostrato corretto. Per l'ospite è un incentivo concreto a comportarsi bene, soggiorno dopo soggiorno — un vero merito reputazionale.

Voci dalla rete

Perché funziona, per entrambi

Tre situazioni tipiche in cui No Problem cambia la giornata — a chi ospita e a chi viaggia.

Prima di confermare guardo la reputazione: se è un Good Guest accetto al volo, senza cauzioni e senza ansia. Il check-out è tornato a essere un momento tranquillo.

AH
Anna, hostappartamento in centro · Trento

Lascio sempre le case in ordine — l'ho sempre fatto. La differenza è che adesso vale qualcosa: tariffa agevolata e zero sospetti a ogni nuovo soggiorno.

LV
Luca, Good Guestviaggia per lavoro · Verona

Gestisco quindici alloggi: il danno scoperto a check-out era il mio incubo. Ora la rete condivide le informazioni nel modo giusto — con prove, e senza gogne.

MP
Marco, property manager15 unità · Torino

Scenari illustrativi basati sui casi d'uso della piattaforma in fase di lancio.

Costruito per reggere

Reputazione sì, ma a norma

No Problem nasce conforme: niente blacklist selvagge, niente dati delle schedine alloggiati riusati. Valutazioni su fatti, consenso dell'ospite, diritti garantiti.

Consenso esplicitoL'ospite aderisce e acconsente. Mai obbligatorio per prenotare.
Dato minimoNome e contatto. La data di nascita resta privata salvo consenso.
Solo fattiChecklist oggettiva e verificabile, non insulti o opinioni.
Diritti GDPRAccesso, rettifica, opposizione e diritto di replica garantiti.

L'impianto definitivo sarà accompagnato da informativa privacy, valutazione d'impatto (DPIA) e validazione legale prima del lancio pubblico. Dettagli →

Domande frequenti

Le risposte rapide

Ma è legale valutare gli ospiti?

Sì, se fatto nel modo giusto. No Problem si basa sull'adesione volontaria e sul consenso dell'ospite, valuta solo fatti oggettivi (pulizia, orari, danni, spazzatura) e garantisce i diritti GDPR, incluso il diritto di replica. Non è una blacklist anonima e non riutilizza i dati delle schedine alloggiati.

Come si accede alla Tariffa Good Guest?

L'ospite aderisce gratis, accumula valutazioni positive dalle strutture e, superata una media minima, sblocca la Tariffa Good Guest (fino al 10% in meno) spendibile nella rete. È un programma fedeltà basato sul comportamento, non sulla spesa: premia chi tratta bene le case.

E chi lascia la casa in disordine?

Semplicemente resta alla tariffa standard, come chi non è ancora iscritto. Non viene "schedato" pubblicamente né gli viene impedito di prenotare — non accede solo alla tariffa riservata agli ospiti corretti.

È un finto sconto (alzo il prezzo e poi lo taglio)?

No. Non c'è un ribasso fittizio: esistono due tariffe dichiarate, la standard e la Tariffa Good Guest riservata a chi ha una reputazione affidabile. È lo stesso principio del bonus-malus assicurativo o delle tariffe soci, conforme alle regole sui prezzi.

Le recensioni negative sono pubbliche?

No. Sono pubblici solo i profili degli ospiti perfetti che acconsentono (l'Albo dei Good Guest). Per gli altri compare solo un messaggio neutro riservato alle strutture. La struttura può verificare le prove e contattare l'host precedente tramite la piattaforma, con l'ospite sempre avvisato e con diritto di replica.

La data di nascita è obbligatoria?

No. Il dato minimo è nome e contatto. La data di nascita resta privata e viene mostrata solo se l'ospite acconsente espressamente. I dati raccolti per la registrazione alloggiati (Questura) non vengono mai riutilizzati qui.

Quanto costa all'host?

Nella fase di lancio l'accesso è sostenuto da noi: l'obiettivo è creare la rete. I modelli e i piani definitivi verranno comunicati agli host fondatori in anteprima.

Entra nella rete fondatrice

Ospita più sereno. Premia chi lo merita.

Unisciti agli host fondatori di No Problem e inizia a costruire la prima rete di reputazione ospiti d'Italia.

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